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        機場接送行業資訊

        【中國國航APP】機場接送機服務產品上線啦!

        來源:www.hoofables.com 發布時間:2020年09月14日
        【中國國航APP】機場接送機服務產品上線啦!

        為優化廣大旅客的出行體驗,避免長時間等車造成的不便,中國國航APP客戶端開通“機場接送機服務產品”啦~
        Q1機場接送機場租車沈陽機場租車
        產品內容
        1
        產品說明 ▉
        產品為預付產品,為先支付后服務形式,客人支付完成視為下單預訂成功;產品支持開具電子,客戶需在中國國航APP完成的開具申請。
        2
        銷售渠道 ▉
        此服務僅支持在中國國航APP預約下單,面向所有中國國航APP注冊用戶。

        預訂路徑:中國國航APP首頁-服務預訂-機場接送機。
        3
        銷售日期 ▉
        此產品隨中國國航APP客戶端5.19版本上線,自上線之日起開始銷售。
        Q2
         預訂規定及服務詳情
        預 訂 時 限
        ■ 早時限:用車出發前 7 天;
        ■ 晚時限:晚預訂時間為出發前 2 個小時。(考慮到訂單支付時限,建議客人至少預留出 2 小時 10分鐘進行預訂)
        取 消 規 則
        ■ 接機:客人在計劃落地時間 1 小時( 不含 1 小時)以外可以免費取消訂單,1 小時內(含 1 小時)取消訂單,將對客人收取訂單全額。
        ■ 送機:客人在用車時間 1 小時( 不含 1 小時)以外免費取消訂單。用車時間 1 小時內(含 1 小時)取消訂單,將對您收取訂單全額,已支付金額不得退還。
        免 費 等 待 時 長■ 接機:國航 APP 的客人需提供號。司機將按照航實際落地時間開始提供服務。司機在實際落地后,免費等待 90 分鐘(包含 90 分鐘);超過免費等待時長,并且司機無法同國航 APP 的客人取得聯系,首汽約車司機無責取消訂單,國航 APP 的客人需支付訂單全額;
        ■ 送機:司機按照國航 APP 的客人訂單預訂時間免費等待10 分鐘,超過免費等待時間并且司機不能與國航 APP 的客人取得聯系,司機將無法繼續等待,無責取消訂單,客人需支付訂單金額。
        價 格 說 明
        ■ 此項服務為一口價預付費產品。
        根據客人所選擇的機場和下車/上車地址計算出乘車金額。這個金額包含一次接機或送機的全部服務費用(不含超時等候費)。即:一口價費用包含:起步價、里程費、時長費、夜間費、高速費、過橋費等費用。
        ■ 一口價費用不含:
        1)和用車無直接關聯的費用,例如景區門票;
        2)超時等候費。
        若對存疑,或者司機額外收取費用,請客人聯系首汽約車客服。對于司機額外收取費用的情況,經首汽約車核實將退還額外收取費用。
        車 型 說 明
        ■ 車輛安排遵照同級或升級車輛安排準則,不可指定車品牌。原則上兒童計入乘車人數,嬰兒不計入。實際乘車情況可與司機協商。
        路 程 安 排
        ■ 一口價產品服務不接受中途經停、繞路、臨時改變路線要求若客人選擇的地址因交通因素無法送達,比如送達山脈、森林、島嶼、海上、沙漠、無人區等,會視情況送到就近地點。
        其 他 說 明
        ■ 出于考慮,對于跨城訂單,出發前司機需要拍攝客人及客人其他可證明身份的的照片,包括但不限于身
        Q3
        開具及注意事項
        開具 ▉
        僅支持電子。關于申請,客人在“我的訂單”頁面索取??腿诵柙谛谐掏瓿珊笾炼?年內申請開具。

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